Пасажирам

Якщо відлітаєте

Зал вильоту знаходиться на першому поверсі в правій частині аеровокзалу.

Купуючи квиток на літак, уточніть у представника авіакомпанії, які обмеження і правила діють при перельоті. У різних перевізників можуть відрізнятися умови, зокрема, що стосуються багажу. Також існує ряд загальноприйнятих правил.

Всі пасажири перед посадкою повинні в обов’язковому порядку пройти реєстрацію.

Після того, як початок реєстрації оголошено, Вам необхідно пройти паспортний і митний контроль, отримати посадковий талон і оформити свій багаж. Правила проходження паспортного контролю можна подивитися на сайті Державної прикордонної служби dpsu.gov.ua.

Митні правила можна подивитися на сайті Державної митної служби України minrd.gov.ua.

Фітосанітарна і ветеринарна служби контролюють ввіз і вивіз тварин і рослин. Якщо Ви плануєте перевозити тварину, про це в обов’язковому порядку слід заздалегідь повідомити представника авіакомпанії при купівлі квитка. У літаку дозволено провозити собак, кішок, невеликих приручених домашніх тварин і птахів. Умови перевезення домашнього вихованця Ви можете узгодити з авіакомпанією.

Вага багажу, який можна провезти безкоштовно, встановлює перевізник. Існують певні обмеження на вагу, розмір і кількість місць багажу, який може провезти один пасажир.

Якщо прилітаєте

Зійшовши з трапа літака, Ви проходите в Термінал аеропорту. Прибувши в термінал аеропорту, Ви заберете свій багаж на спеціальній стрічці. У разі втрати багажу слід відразу ж звернутися в службу «Пошук багажу». Пасажири міжнародних рейсів проходять паспортний і митних контроль

Інформація для зустрічаючих

Зал внутрішніх і міжнародних прильотів знаходиться в центрі терміналу аеровокзалу, на першому поверсі. На другому поверсі розташовано кафе.

У центральній частині холу терміналу знаходиться стійка інформації та авіакаса, де Ви отримаєте відповідь на будь-яке питання, і придбати авіаквиток. Тут же при необхідності Ви можете викликати таксі.